Lei de Roberto Cidade prevê indenização por mal serviço de TV por assinatura
A compensação ao cliente, nas situações previstas em Lei, deverá ser discriminada na fatura do serviço
Operadora é condenada por não atender cancelamento de TV por assinatura em Manaus
O pedido não foi atendido pela prestadora, além da falha cometida, efetuou cobranças contínuas e indevidas