Instalação da nova parabólica digital pode ser feita pelo WhatsApp

O canal de Whatsapp também permite que seja feito o reagendamento ou o cancelamento de uma instalação
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(Foto: Divulgação)

Manaus (AM) – Você sabia que é possível marcar o agendamento para a instalação do kit gratuito da parabólica digital através do Whatsapp? Essa é mais uma opção oferecida pela Siga Antenado, uma organização sem fins lucrativos dedicada a auxiliar as pessoas na transição do sinal da parabólica convencional para a nova parabólica digital.

Para entrar em contato, basta enviar uma mensagem para o 0800 729 2404, o mesmo número disponibilizado para ligações. Para ter direito à instalação do kit gratuito com a nova parabólica digital, é necessário estar inscrito no CadÚnico, ser beneficiário de algum programa social do governo federal e ter uma parabólica tradicional funcionando em casa.

Ao entrar em contato, o beneficiário deve ter em mãos o número do seu CPF, que será verificado junto à base de dados do governo. É importante destacar que toda a comunicação deve ser feita por escrito, pois o canal de atendimento não recebe mensagens de voz.

Feito o agendamento, basta o beneficiário aguardar a ida do técnico até a sua residência, na data e horário marcados. O canal de Whatsapp também permite que seja feito o reagendamento ou o cancelamento de uma instalação.

A Siga Antenado também pode ser contatada pelo telefone, 0800 729 2404, e pelo chat do site sigaantenado.com.br. Para esses casos, também é necessário que o beneficiário esteja com o CPF em mãos ou o número do Número de Identificação Social (NIS).

Sobre a Siga Antenado

Siga Antenado é o nome fantasia da EAF (Entidade Administradora da Faixa), criada por determinação da Anatel. É a entidade responsável por apoiar a população durante a migração do sinal de TV utilizado pelas parabólicas tradicionais (Banda C) para o sinal das parabólicas digitais (Banda Ku). A Siga Antenado é formada pelas operadoras Claro, TIM e Vivo, que foram vencedoras dos blocos nacionais do leilão do 5G, com as licenças da faixa 3,5 GHz.

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