Manaus – O transporte por aplicativo tornou-se uma alternativa para o manauara em tempos de pandemia do novo coronavírus (Covid-19). Entretanto, diversos usuários estão reclamando do alto preço nas corridas, principalmente nos finais de semana.
A equipe do Portal Tucumã registrou diversas reclamações nas redes sociais sobre o aumento dos preços do 99, um deles foi do eletricista Phelipy Eduardo. Ele solicitou uma corrida do bairro Gilberto Mestrinho, Zona Leste de Manaus, com destino ao Educandos, na Zona Sul.
A corrida deu R$ 81,20 e se compartilhasse a corrida, iria pagar apenas R$ 30,20. Phelipy alega que paga nesse trajeto uma faixa de R$ 25,00 e ficou espantando com o preço alto da corrida.
“A maior questão não é o preço ser alto e nem baixo, e sim o preço ser justo para ambos. Eu sei que o motorista tem e deve sim ser valorizado e respeitado pelo seu trabalho. Porém cobrar um valor acima até quatro vezes maior é algo que não se pode e nem deve ser aceitável e da mesma forma não é aceitável o passageiro pagar R$ 5,00 e querer andar Manaus inteira. O que nós queremos que o (a) passageiro (a) pague um valor justo para ambos e que o motorista seja respeitado e valorizado pelo seu trabalho”, disse o eletricista.
Phelipy alega em sua reclamação que o 99 deve ter “respeito e valorização” com os motoristas e passageiros. “Não somos e nem devemos ser inimigos (as) e sim juntar forças e nos unir para um bom senso comum em conjunto”, reitera.
Trabalhadores
Por outro lado, muitas pessoas veem o aumento na corrida do 99 de forma positiva. O universitário Juan Queiroz não acredita que os preços sejam exagerados.
“A pessoa quer ir de graça? Que ela compre um carro, bote gasolina e dirija. Além disso, a pessoa não deve esquecer de fazer a manutenção. Tudo isso tem que ser levado em consideração e colocar na ponta do lápis”, disse.
A internauta Adelina Lima se colocou a favor dos motoristas e disse que as reclamações devem ser levadas à direção da plataforma
“Não é motorista que fala o valor, mas sim o aplicativo. O trabalhador não tem nada a ver com o valor cobrado. Essas reclamações devem ser levadas diretamente à direção da empresa que prestou o serviço”, relata.
O 99
O Portal Tucumã entrou em contato com o 99 cobrando um posicionamento a respeito do aumento no preço das corridas.
Em nota, o 99 informou que pensa na comodidade dos passageiros e motoristas. Além disso, a empresa informou que em datas comemorativas, como o Dia dos Pais, o preço sobe devido ao grande número de solicitações de corridas.
“Nas sazonalidades, como em períodos de datas comemorativas, onde ocorre maior número de solicitações, a plataforma busca atrair ainda mais motoristas parceiros e reduzir o tempo de espera. Importante ressaltar que o preço final da corrida leva em conta componentes como: tempo de duração da corrida e distância percorrida”, disse a nota.
Confira a nota do 99 na íntegra
“Para a 99, é prioridade oferecer uma boa experiência para passageiros e motoristas parceiros. Trabalhamos com ferramentas e campanhas para equilibrar oferta e demanda, para que motoristas estejam disponíveis onde há maior concentração de passageiros.
Nas sazonalidades, como em períodos de datas comemorativas, onde ocorre maior número de solicitações, a plataforma busca atrair ainda mais motoristas parceiros e reduzir o tempo de espera. Importante ressaltar que o preço final da corrida leva em conta componentes como: tempo de duração da corrida e distância percorrida.
As tarifas da 99 seguem uma dinâmica que varia de acordo com a cidade e considera a disponibilidade de motoristas na região no momento da chamada, tempo de deslocamento e quilômetros rodados.”
Foto: Alessandra Aline Martins/Portal Tucumã
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