BRASIL – O “golpe da mão fantasma” é uma nova modalidade de golpe que ocorre exclusivamente com celulares, a fraude consiste em oferecer uma falsa atualização para o telefone da vítima.
O alerta emitido pela Polícia Federal explica que os criminosos conseguem acesso ao aparelho e utilizam esse momento para realizar transferências bancárias.
Os golpistas utilizam recursos como gravações de centrais telefônicas para conversar com as vítimas por ligação e argumentam para elas que houve uma movimentção estranha na conta, uma tentativa de invasão ou mesmo uma compra suspeita.
Esse golpe já fez mais de 40 mil vítimas no país. O chefe de comunicação da Polícia Federal em Pernambuco, Giovani Santoro explica o processo:
“O programa dá acesso ao bandido para usar o aparelho da vítima em tempo real e o dono começa a perceber que o celular não segue mais seus comandos – e os criminosos conseguem pagar contas e boletos, transferir valores, solicitar empréstimos e efetuar outras transições”, disse Santoro.
A PF alerta que bancos nunca entram em contato pedindo instalação de aplicativos e nem mesmo enviam links sem a solicitação do cliente.
Como se proteger?
1 – Os bancos nunca entram em contato solicitando a instalação de aplicativos ou enviam links para seus clientes sem que eles tenham pedido. Na dúvida, entre você mesmo em contato com seu banco pelo número de telefone que fica atrás do seu cartão ou compareça à sua agência para obter esclarecimentos.
2 – Nunca instale aplicativos desconhecidos ou recebidos por mensagens instantâneas, SMS, WhatsApp, tampouco por e-mails.
3 – Evitar baixar aplicativos bancários fora da loja oficial do sistema operacional do seu celular. Os aplicativos oficiais dos bancos já são, por si só, bastante seguros. Não há nenhum registro de violações de segurança registrados por isso não se faz necessária a instalação de nenhuma aplicação adicional para aumentar a sua segurança.
4 – O usuário poderá ver no próprio aplicativo, caso uma transação não tenha sido aprovada. Se não constar nada, é um sinal de que isso pode ser um golpe. Sempre utilize a autenticação de dois fatores para autorização de transações. Desenvolva o hábito de alterar suas senhas regularmente criando senhas fortes e as armazene em segurança num gerenciador de confiança.
5 – Se já tiver sido vítima do golpe da “Mão Fantasma” ou de qualquer outra fraude financeira, procure uma delegacia, se possível, especializada em crimes digitais, e registre um boletim de ocorrência.
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