Amazonas – As empresas ligadas ao setor do Turismo investem cada vez mais na capacitação de atendimento ao público LGBTQIAPN+, nicho que cresce 11% ao ano, conforme a Associação Brasileira de Turismo LGBT (ABTLGBT). O mercado movimenta R$ 14,7 bilhões anualmente, segundo estimativa da Organização Mundial do Comércio (OMT).
Pesquisa divulgada pela empresa de e-commerce de viagens de turismo Booking.com, realizada de forma independente com mais de 11.500 viajantes LGBTQIAPN+ de 27 países e territórios, serve para embasar ainda mais esses investimentos, ao mostrar que nove entre cada 10 entrevistados consideraram a própria segurança e bem-estar ao escolher o destino de viagem.
A hospedagem está entre os principais pontos levados em consideração na hora de programar o próximo destino a ser visitado. Nesse sentido, a Booking.com criou o programa Travel Proud, que oferece treinamento para hotéis de todo o mundo para entender os desafios específicos pelos viajantes da comunidade LGBTQIAPN+. A versão em português foi lançada em abril deste ano e já conta com mais de mil estabelecimentos certificados.
Em Manaus, o Comfort Hotel, localizado no Distrito Industrial I, acaba de receber o certificado. “Não foi necessário tomar nenhuma medida drástica além do treinamento. Nossos colaboradores de linha de frente são conscientes sobre a importância de realizar um atendimento de qualidade para todos os nossos clientes”, explica o gerente comercial do hotel, Filipe Barrozo.
Acolhimento importante
E toda essa preocupação com o acolhimento dos hóspedes já vem sendo percebida por quem circula com certa frequência nas dependências do hotel, como a jornalista amazonense Maria Luiza Dacio. Acompanhada da namorada, Elem Leandro, ela fala da importância desse diferencial.
“Sempre fomos muito bem recebidas e acolhidas como mulheres LGBTQIAPN+ em todas as vezes que estivemos no Comfort Hotel. Não são em todos os lugares que encontramos essa receptividade e, no mínimo, respeito e educação. São poucos os lugares onde nos sentimos confortáveis de estar”, afirma.
Em recente entrevista, o CMO e vice-presidente sênior da Booking.com, Arjan Dijk, declarou que, embora a visibilidade, a compreensão e a aceitação das pessoas LGBTQIAPN+ tenham evoluído muito nos últimos anos, ainda não é possível considerar esse progresso garantido.
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Neste domingo (6), foi anunciado pela Caixa de Assistência dos Advogados do Amazonas (CAAAM), da Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Amazonas, o será realizado o casamento coletivo LGBTQIAPN+, em Manaus.
Segundo Alberto Simonetti Neto, presidente da CAAAM, atá o momento, não há uma data definida para a celebração. “Em 2014, enquanto presidente da OAB-AM, eu realizei o 1° casamento lgbt da Região Norte.”, disse
Confira matéria completa:
Casamento coletivo LGBT em Manaus é anunciado pela OAB; saiba como participar
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