Brasil – Recentemente, uma fraude relacionada ao Nubank, que ocupa a posição de quarto maior banco do Brasil, de acordo com o Banco Central, tem gerado inquietação e cautela entre os clientes. Os suspeitos têm se fazendo passar por membros da equipe do banco digital, visando ludibriar pessoas e realizar subtrações financeiras de suas contas.
Os criminosos normalmente adotam a estratégia de entrar em contato por meio de chamadas telefônicas ou mensagens de texto, apresentando-se como representantes do Nubank.
Por meio de técnicas persuasivas de engenharia social, esses golpistas solicitam informações sensíveis, como senhas, códigos de acesso e dados pessoais, alegando a necessidade de atualização cadastral, resolução de questões de segurança e até mesmo confirmação de transações de compra.
Em um comunicado oficial, o Nubank alertou seus clientes sobre os métodos empregados pelos criminosos e enfatizou que a instituição financeira nunca solicita tais informações por meio de telefonemas ou mensagens. Além disso, sublinhou a importância de manter a segurança das informações pessoais, recomendando que qualquer contato suspeito seja prontamente denunciado à empresa.
O banco também esclareceu seu comprometimento em colaborar ativamente com as autoridades para investigar e combater essas práticas fraudulentas. Destacou que está fortalecendo as medidas de segurança e reiterou que a privacidade e segurança dos clientes são suas prioridades.
Recentemente, o banco implementou funcionalidades específicas para tentar restringir a eficácia do “golpe da falsa central de atendimento”.
Outro golpe:
Uma mulher, de 42 anos, acabou caindo em um golpe na tarde desta segunda-feira (2) por suspeitos que usavam o Nubank, banco virtual, para cometer os crimes .
Após receber uma mensagem, que informava uma compra que não havia realizado, a mesma estranhou e ligou para o número que contia na mensagem de texto.
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