Na manhã desta sexta-feira (1), várias pessoas que dependem do transporte público, relataram algumas dificuldades ao utilizar o transporte coletivo. Na maioria dos relatos, o sistema de bilhetagem era o principal foco de reclamação.
Após horas de confusão, o Sinetram publicou uma nota, explicando o motivo da paralisação, confira.
Confira a nota na íntegra
O SINETRAM informa que foi surpreendido com o sistema de bilhetagem eletrônica fora do ar nesta sexta-feira, 1º de outubro. Em vista do interesse público, o SINETRAM ingressou com um pedido de mediação na “Câmara de Arbitragem e Mediação do Norte – CAMNORTE” com a empresa provedora de tecnologia a fim que se mantenham as operações normais e está tomando todas as medidas cabíveis para reverter a situação.
O SINETRAM destaca, ainda, que os cidadãos usuários do sistema de transporte coletivo não estão sendo prejudicados. Quem possui o cartão vale transporte, cidadão e estudantil, basta fazer o procedimento do validador, mostrar o cartão para a câmera do veículo para o registro da imagem, que a catraca será normalmente liberada pelo cobrador.
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